Atlantida Corretora de Seguros


     Aqui você vai encontrar uma lista com as dúvidas mais freqüentes em relação ao seguro de automóvel. Qualquer outra dúvida mande-nos um e-mail na cessão CENTRAL DE ATENDIMENTO.

Quem é culpado no engavetamento?

     Quando o 1º e o 2º veículos freiam, mesmo que bruscamente, e um 3º veículo colidi na traseira do 2º e o impulsiona contra o 1º, o culpado pelo acidente é o último veículo.


Quem colidi na traseira é sempre culpado?

     O veículo que está atrás deve manter a devida distância do veículo da frente, conforme Código Nacional de Trânsito. A culpabilidade inverte quando o veículo da frente está mudando de faixa, por exemplo, fechando a trajetória do veículo que vem atrás.


Quando a carteira de habilitação está vencida, a Seguradora não paga o seguro?

     De acordo com o novo código de trânsito, a carteira deve ser renovada em um prazo de 30 dias. As seguradoras se reservam o direito de não indenizar se este prazo for ultrapassado. Algumas Seguradoras admitem um prazo maior.


O seguro deve estar em nome do proprietário do veículo?

     Preferencialmente. Visto que em caso de indenização por perda total de qualquer tipo, a mesma será feita ao proprietário legal do veículo.


Se o pagamento do seguro estiver atrasado, a Seguradora paga os reparos do meu veículo?

     Algumas Seguradoras disponibilizam um 2º e 3º prazo de pagamento. Mesmo assim, existe uma espécie de cálculo proporcional entre o valor pago e o tempo de cobertura correspondente. Esse cálculo chama-se prazo curto através da tabela pró-rata. Solicite informações ao seu corretor.


O que é um endosso?

     É uma alteração no contrato de seguro. Pode ser a substituição de veículo, alteração de condutores e outros. Solicite ao seu corretor qualquer alteração.


Eu consigo me ressarcir da franquia?

     Sim, desde que não seja culpado pelo acidente. Este ressarcimento pode ser feito através do juizado de pequenas causas. Algumas seguradoras disponibilizam esse serviço em conjunto com o segurado.



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